特定商取引法

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販売業者株式会社SEREN（セレン）
運営統括
責任者名		居村美紀
郵便番号〒550-0011
住所大阪府大阪市西区阿波座1-9-9　阿波座パークビルB1
商品代金以外の料金説明消費税(内税)、配送料、各種手数料
(振込、代引手数料等)はお客様負担となります。
申込有効期限
ご注文確定後7日以内にご入金をお願いいたします。
※7日を過ぎてもご連絡がない場合はご注文をキャンセルと
　させていただきます。
不良品
初期不良について(輸送中の破損も含む)品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、
返品・交換をお受けいたします。

必ず商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。
SERENサポート：info@seren.com

※メールをお送りいただく際、お手数ですが破損・不良部分の
　写真を添付いただき、本文に商品状態を明記いただきますよ
　うお願いいたします。

※初期不良を確認でき次第早急に新品を手配させていただきま
　すが、在庫状況により即座に商品の交換ができない場合がご
　ざいます。ご了承ください。
配送業者ヤマト運輸
発送時期
お引き渡しにつきまして以下の通りとさせていただきます。
・銀行振込の場合
　入金確認後原則3営業日以内
・代引の場合
　ご注文確定より原則3営業日以内
お支払い方法・代金引換
・銀行振込
(三菱東京UFJ・三井住友・みずほ・ゆうちょ・ジャパンネットバンク)
返品期限当店からの返品メールより7日以内に当店着
返品送料
・お客様のご都合による返品の場合：
　7日以内返品希望の連絡をいただけ、当店が返品を了承した場
　合のみ商品配送時の送料。
　商品発送時の正規送料、返金手数料、梱包資材代、代引手数
　料、それぞれお客様負担にて返品受付。
　※商品のタグ・箱・袋 等、商品の一部が破損・汚損している
　　場合は、返品に対応いたしかねます。ご了承ください。
・当店の過失による返品の場合：
　お届け時の初期不良品、配送時の破損があった場合、返送料
　と返金手数料は当店負担にて返品を受け付けます。
　※到着後7日を過ぎた場合はご対応いたしかねます。
電話番号06-0000-1234　
メールアドレスinfo@seren.com