
株式会社MMM(以下当社)は、事業活動を通じて取得する個人情報(以下、「個人情報」といいます)は、ご本人の権利や利益を不当に侵害することがないよう、以下の「個人情報保護方針」(以下、「方針」といいます)を定め、定期的な見直しを実施いたします。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を意味します。お客様ご本人に関する情報で、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができこととなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当社では商品のご購入やお問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集に際しては、その利用目的を特定し、当社の正当な事業の範囲内で、適法かつ公正な手段により行います。
当社で収集する個人情報は以下の通りです。
・お名前、住所、生年月日、性別、電話番号、Eメールアドレス等のお客様から提供された情報
・当社オンラインショッピングのお取引履歴及びその内容
・写真、動画、音声、公式ウェブサイトにおけるコメントなど、お客様が当社に送信する可能性があるその他の情報
・当社サービスの利用履歴(位置情報を含む)や商品等の購入履歴
・当社サービスのご利用時に提供された情報(商品届け先、クレジットカード番号等の支払情報等)
・公式ウェブサイト等のご利用履歴や閲覧履歴
・カスタマーサービスへの電話の音声記録、または当社の施設設備やその周囲のカメラまたは読み取り機によって取得された静止画像または動画
・公式ウェブサイト等のご利用時における、クッキー(類似の記述を含む)の利用によるお客様の公式ウェブサイト等の閲覧履歴等のアクセスログ情報
※クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトからお客様の情報端末に対してダウンロードされるデータのことで、現在多くのサイトで一般的に利用されているものです。クッキーを使用することにより、お客様に対してより適切なコンテンツの表示、サービスの提供をすることが可能になります。アクセスログには、お客様がアクセスした日時、回数、IPアドレス、使用ブラウザの種類、クッキー情報等が含まれます。お客様がブラウザに関する情報の収集を希望されない場合は、ブラウザをご自身で設定することにより、クッキーの機能を停止することも可能です。
3.個人情報の利用目的
当社ではお客様からお預かりした個人情報は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。なお、別途お客様に通知または明示して個人情報を利用する場合があります。
・お客様に販売または提供する製品またはサービスの発送、代金決済の照合、確認、アフターサービスの提供のため
・製品またはサービスのご購入状況およびご利用状況を調査、分析するため
・製品またはサービス改善ならびに新たな製品またはサービス等を検討するため
・お客様情報の登録・管理のため
・お客様から寄せられるご質問やご要望等のお問い合わせに対応するため
・お買上げ商品のトラブル等、製品のリコールまたは安全上の問題の通知のため
・上記各号に関連して行うお客様ご本人への連絡、お客様ご本人であることの確認のため
4.第三者提供について
当社は、共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、本人の同意なしに個人情報を第三者には提供しません。ただし、次の各号の場合には、本人の同意または本人の通知なしに個人情報を第三者に提供することがあります。
・法律上の義務を履行するために必要な場合
・公的機関から任意で提供を求められ、当社が適切であると判断した場合
・人の生命、身体、健康、財産等の重要な利益を保護するために必要な場合
・法令または利用規約等に対する違法行為ならびに業務妨害等により、当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
5.開示について
当社の保有する個人情報データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを必要な書面等で確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
6.訂正・追加・削除について
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを必要な書面で確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
7.利用停止について
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを必要な書面等で確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止します。
なお、関連法令に基づき保有しております個人情報については、利用停止のお申し出には応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
8.本ポリシーの変更について
当社は、本ポリシーの内容を、事前の予告なく改定することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社公式ウェブサイト上に掲示することとし、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。なお、お客様にその都度ご連絡はいたしかねますので、当社公式ウェブサイト等をご利用の際にはその都度本ポリシーをご確認くださいますようお願いします。
9.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
10.問い合わせについて
当社のプライバシーポリシーおよびお客様の個人情報に関するご質問、お問い合わせ等がある場合、またはお客様の権利についてご要望をいただく場合は、次の連絡先までお問い合わせください。
株式会社MMM 総務部
住所:大阪府吹田市千里万博公園1
電話:06-6241-1235(受付時間:平日10:00~16:00)
MAIL: bgm.lesson03@gmail.com